Reembolsos y cancelación
Solicitud de reembolso
Queremos que estés conforme. Revisá las condiciones y, si cumplís, enviá el formulario. Cada solicitud se estudia en detalle.
Cómo funciona el reembolso
Todas las compras se procesan a través de Hotmart. Tenés dos formas de pedir tu reembolso:
- Desde Hotmart (más rápido): dentro de los 7 días de la compra podés solicitar el reembolso directamente desde tu cuenta de Hotmart, amparado por la garantía de compra de Hotmart.
- Con nosotros: completá el formulario de esta página o escribinos a info@highvalueapp.com y gestionamos tu caso.
Además, si residís en Argentina, aplica el derecho de arrepentimiento de 10 días de la Ley N° 24.240, sin necesidad de justificar el motivo.
Condiciones de la garantía de satisfacción (7 días)
Revisá que cumplas TODAS antes de enviar el formulario:
- Tu compra fue efectuada en los últimos 7 días.
- No generaste ningún proyecto dentro de la aplicación. La generación de contenido de cualquier tipo anula la posibilidad de reintegro directo por garantía de satisfacción (no aplica al derecho de arrepentimiento de 10 días para Argentina).
- No compartiste tu cuenta con terceros durante su uso.
Datos de la solicitud
¿Dudas antes de enviar? Escribinos a info@highvalueapp.com. La respuesta puede demorar hasta 72 hs hábiles.